Support f?r Deutschland

Der Ninlay-Support ist 24/7 erreichbar, deutschsprachig, und versorgt Sie per Live-Chat, E-Mail und R?ckruf mit Klartext.

Unsere Agenten kennen die h?ufigsten Fragen deutscher Spieler zu Einzahlung, Bonusbedingungen und Limits.

Kontaktwege & Reaktionszeit

Live-Chat antwortet meist innerhalb von 30 Sekunden, E-Mails werden innerhalb von zwei Stunden beantwortet, R?ckruftermine k?nnen gebucht werden.

Au?erdem haben wir ein deutschsprachiges FAQ-Archiv, das direkt vom Support gepflegt wird.

Sicherheit & Hilfe

Support hilft auch bei sicheren Einstellungen und Limits, gibt Tipps zum verantwortungsvollen Spielen und begleitet Sie bei Selbstsperren.

Bei ungew?hnlichen Aktivit?ten wird automatisch eine Sicherheitspr?fung gestartet und Sie werden ?ber jeden Schritt informiert.

Technischer Support

Probleme mit Spielen, Ladezeiten oder mobilen Ger?ten werden gemeinsam mit unseren Technikern analysiert.

Die Hilfeseiten f?hren mit Screenshots durch die Einstellungen und sind speziell auf den deutschen Markt abgestimmt.